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Empleo
Descripción
Sobre nosotros: En Redes Externas somos una empresa líder en Marketing Digital y Publicidad, especializada en ofrecer servicios tanto B2B como B2C. Nos enorgullece proporcionar un excelente servicio a nuestros clientes en medios de comunicación y buscamos ampliar nuestro equipo con personas apasionadas y orientadas al cliente.
Descripción del puesto: Estamos en la búsqueda de teleoperadores/as para unirse a nuestro equipo de retención de clientes para prensa digital. El objetivo principal es ofrecer el mejor asesoramiento y apoyo a nuestros usuarios de medios de comunicación, asegurando su satisfacción y fidelización.
Funciones:
Atender llamadas entrantes.
Proporcionar información y resolver consultas sobre nuestros servicios.
Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, ajustándose a sus necesidades aplicando la mejor promoción poniendo en valor la marca.
Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente o en puestos similares mínimo 1 año.
Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y con objetivos.
Habilidad para manejar herramientas informáticas y bases de datos.
Orientación al cliente y habilidad para trabajar en equipo.
Residencia en Sevilla o alrededores.
Ofrecemos:
Formación continua y desarrollo profesional.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Salario competitivo y beneficios sociales.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Condiciones:
Turnos:
29,15H/S
Lunes a Viernes
Rotativo
Contrato: Sustitución 1 mes de prueba + prórroga o conversión a indefinido
Salario: Según Convenio + Plus de Idioma (Cuando lo requiera)
Valorable buen dominio de español, inglés.
¡Si crees que eres el perfil que buscamos, estaremos encantados de conocerte!
Principales características
Fecha de inicio
31/01/2025
Fecha de fin
21/02/2025
Jornada
PARCIAL
Puesto
TELEOPERADOR
Vacantes
1
Observaciones
Contrato de sustitución por baja de larga duración. Posibilidad de cambio a plantilla.
Tipo de salario
Según convenio
Salario
12,00 €
Salario máximo
15,00 €
Periodo salarial
Mes
Dirección
AV INGENIERIA 9, NAVE 21, 41015, SEVILLA
Código postal
41015
Provincia
Sevilla
Población
SEVILLA
Sector
Comercial y ventas
Titulaciones
Comercio y marketing
Habilidades
ADAPTABILIDAD