PRÁCTICAS DE PROVISIONES (BARCELONA) 1534

¡Esta es tu oportunidad para comenzar tu carrera en el área de Aprovisionamiento de Servicios! ¿Estás estudiando un Grado Medio en Gestión Administrativa o un Ciclo Formativo similar que te permita firmar un convenio de prácticas? ¿Te interesa aprender sobre gestión de servicios y tareas administrativas en el sector de telecomunicaciones en un entorno profesional? ¡Entonces esta vacante es para ti! Enreach busca incorporar a un/a estudiante con ganas de aprender, aportar y crecer profesionalmente en un equipo dinámico e internacional. Formarás parte del Círculo de Operaciones, colaborando con el equipo de Onboarding de Servicios, el cual se encarga de que nuestros clientes puedan empezar a usar nuestros servicios y productos de comunicaciones empresariales como líneas telefónicas, centralitas y soluciones de voz. Durante las prácticas colaborarás en tareas administrativas y de gestión de datos, con uso frecuente de Excel, aprendiendo procesos del sector de las telecomunicaciones en un entorno dinámico que te permitirá dar tus primeros pasos en el mundo profesional. Tus responsabilidades: • Gestión de servicios básicos, como la provisión de numeración, agentes u otros elementos sencillos de configurar. • Tramitación de altas y bajas de productos de baja complejidad. • Tramitación de portabilidades entre operadores. • Cambios administrativos en el CRM, incluyendo modificaciones de dirección, cambios de titularidad y ajustes similares. • Trabajo frecuente con Excel (Macros), por lo que tener conocimientos previos será importante. Requisitos: • Estar cursando un Grado Medio en Gestión Administrativa o estudios similares, con posibilidad de firmar convenio de prácticas. • Poseer con conocimientos previos en Excel. • Demostrar capacidad de organización, atención al detalle y ganas de aprender. • Tener un nivel de inglés medio será valorado como un plus. ¿Qué te ofrecemos en Enreach? • Un equipo que hace maravillas, que potencia y valora a las personas mediante la innovación y la mejora continua. Aquí crecerás rodeado/a de talento y buen ambiente. • Una oportunidad real para aprender, formarte y dar tus primeros pasos profesionales en un entorno dinámico e internacional. • Jornada de mañana de lunes a viernes (20 o 25 horas semanales) ideal para compaginar con tus estudios. • Modelo de trabajo híbrido; trabajarás codo con codo con tus compañeros/as 2-3 días a la semana en nuestras oficinas y el resto de la semana trabajarás cómodamente desde casa. Nota: las primeras 2-3 semanas serán totalmente presenciales. • Oficinas céntricas y modernas, luminosas, sin despachos cerrados, con un amplio office, zona de relax, máquina recreativa, café, té y fruta fresca todos los días. • Holocracia: una forma de organización en la que la toma de decisiones es distribuida de forma horizontal y cada persona es responsable de autogestionar su trabajo para alcanzar objetivos comunes. • Ayuda al estudio (360€/mes bruto). ¿Quiénes somos? Enreach es una compañía que añade valor a sus clientes y cree en el crecimiento profesional de las personas. Somos líderes del mercado de telefonía IP y comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) en Europa. Gracias a nuestro equipo de especialistas en desarrollo, cloud y comunicaciones de voz y vídeo en tiempo real, desarrollamos y ponemos a disposición de nuestros clientes una cartera completa de tecnologías colaborativas y servicios de telecomunicaciones convergentes para empresas (Comunicaciones Unificadas, Servicios de Contact Center, colaboración, Centralita Virtual, SIP Trunk…) Confiamos en el liderazgo colectivo y construimos nuestro proyecto sobre cimientos como la cercanía, flexibilidad, respeto e innovación. En Enreach, nos comprometemos a promover la igualdad en el lugar de trabajo. Nos esforzamos por garantizar la igualdad de oportunidades y trabajamos activamente para eliminar cualquier barrera al crecimiento y desarrollo profesional. Es importante para nosotros que cada persona se sienta bienvenida y valorada de manera única, por lo que nos centramos en fomentar un entorno laboral diverso e inclusivo. Celebramos nuestra diversidad, ya que promueve la creatividad, el espíritu emprendedor y la innovación.